Alles, was Sie über das Verkaufen wissen müssen: Ich und der by Dominik Birgelen

By Dominik Birgelen

Welche Einsichten können Verkäufer von Spitzensportlern, Schauspielern, Politikern, Sprach- und Sozialwissenschaftlern, Psychologen, Psychoanalytikern, Neurologen, Kulturanthropologen, Hypnotiseuren, Mentalisten und vom FBI gewinnen? In diesem Buch werden die Geheimnisse der besten Menschenkenner und Verführer gelüftet und auf den Vertrieb übertragen. Der Leser erfährt, wie es gelingt, mit Mentaltraining und Selbstmotivation mehr Selbstvertrauen aufzubauen und mithilfe von Kenntnissen in Psychologie, Neuromarketing und Kundentypologie unterschiedliche Verhandlungspartner besser zu steuern. Ein Buch mit zahlreichen Praxisbeispielen und Musterdialogen, damit die Umsetzung im Vertriebsalltag leichter gelingt.

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Von der Stimme wird direkt auf die Persönlichkeit geschlossen. Eine gesunde, kräftige und klare Stimme vermittelt Verlässlichkeit und Kraft. Eine agile und melodiöse Stimme wirkt aufmerksam, tatkräftig und lebendig. Eine dunkle Stimme signalisiert Liebenswürdigkeit. Dünne und hohe Stimmen bewirken das Gegenteil. Eine resonante, raue und warme Stimme lässt auf Gewissenhaftigkeit schließen. Spricht ein Mensch mit mehr Atemanteil in der Stimme, so wirkt das warm und sympathisch. Durchsetzungsvermögen korreliert mit einer scharfen, dunklen Stimme.

Je früher Sie akzeptieren, dass diese Wahrnehmung von innen, und nicht von außen kommt, desto eher können Sie dieses Muster durchbrechen. Die meisten Menschen denken, dass die äußeren Umstände die Ursache ihrer Gefühle und Gedanken sind. Das führt direkt in die Opferrolle. Es führt zur Annahme, wir seien bestimmt von den äußeren Umständen um uns herum. Aber es ist genau andersherum: Jeder Gedanke ist eine Ursache. Und jeder innere und äußere Zustand ist eine Wirkung. Was uns zu schaffen macht, sind unsere Gedanken über eine Situation und die Gefühle, die diese Gedanken auslösen.

Der Kehlkopf kann sich in verschiedene Richtungen bewegen. Beim Gähnen nach unten, beim Schlucken nach oben. Steht der Kehlkopf tief, wird das Ansatzrohr verlängert und die Stimme klingt dunkler. Steht der Kehlkopf hoch, klingt die Stimme klein und eng. Am besten klingt die Stimme, wenn sich der Kehlkopf ohne Verspannung um eine neutrale Position herum frei bewegen kann. Stimmlippen sind Muskeln, die trainiert und gestärkt werden können. Im vorderen Bereich des Kehlkopfes liegen die Enden der Stimmlippen direkt nebeneinander, während sie im hinteren Bereich getrennt voneinander befestigt sind.

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